Terms & Conditions
Syarat & Ketentuan
Last Updated: July 10, 2026
Please read these Terms & Conditions carefully before making a purchase from Hijafera. By accessing our website or placing an order, you agree to the terms outlined below.
Harap membaca Syarat & Ketentuan ini dengan saksama sebelum melakukan pembelian di Hijafera. Dengan mengakses website kami atau melakukan pemesanan, Anda dianggap telah menyetujui ketentuan yang tercantum di bawah ini.
1. General Terms
By accessing and using the Hijafera website, you agree to comply with these Terms & Conditions. Hijafera reserves the right to update, modify, or replace any part of these terms at any time.
Dengan mengakses dan menggunakan website Hijafera, Anda menyetujui untuk mematuhi Syarat & Ketentuan ini. Hijafera berhak memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian apa pun dari ketentuan ini sewaktu-waktu.
2. Products and Product Information
We make every reasonable effort to ensure that product descriptions, photographs, colors, and other information displayed are as accurate as possible. However, actual colors may vary due to lighting.
Kami berupaya semaksimal mungkin untuk memastikan bahwa deskripsi produk, foto, warna, dan informasi lainnya seakurat mungkin. Namun, warna produk sebenarnya mungkin sedikit berbeda karena pencahayaan.
3. Prices and Payment
All product prices are displayed in the currency shown on our website. Prices may change at any time. Customers must complete payment using available methods during checkout.
Semua harga produk ditampilkan dalam mata uang yang tertera. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pelanggan wajib menyelesaikan pembayaran menggunakan metode yang tersedia saat checkout.
4. Order Confirmation
After placing an order, you will receive confirmation. Note that order confirmation does not always guarantee stock availability.
Setelah melakukan pemesanan, Anda akan menerima konfirmasi. Perlu diingat bahwa konfirmasi pesanan tidak selalu menjamin ketersediaan stok.
5. Order Changes and Cancellations
Please contact us as soon as possible if you need to modify or cancel your order. Once an order is processed, changes may not be possible.
Silakan hubungi kami sesegera mungkin jika Anda perlu mengubah atau membatalkan pesanan. Setelah pesanan diproses, perubahan mungkin tidak dapat dilakukan.
6. Shipping and Delivery
Delivery times are estimates. Delays may occur due to courier operations or customs. Customers are responsible for accurate shipping info.
Waktu pengiriman adalah estimasi. Keterlambatan dapat terjadi karena operasional kurir atau bea cukai. Pelanggan bertanggung jawab atas keakuratan informasi pengiriman.
7. International Orders, Customs, and Taxes
International orders may be subject to customs duties and import taxes. These charges are the responsibility of the customer.
Pesanan internasional dapat dikenakan bea masuk dan pajak impor. Biaya-biaya tersebut menjadi tanggung jawab pelanggan.
8. Returns and Exchanges
Returns and exchanges are subject to our policy. Items must be unused and in original condition.
Pengembalian dan penukaran tunduk pada kebijakan kami. Produk harus dalam keadaan belum digunakan dan dalam kondisi asli.
9. Damaged, Defective, or Incorrect Items
If you receive a damaged or incorrect item, please contact us with photos/videos so we can resolve the issue.
Jika Anda menerima produk yang rusak atau salah, silakan hubungi kami dengan foto/video agar kami dapat menyelesaikan masalah tersebut.
10. Size and Fit
Please check the size guide carefully before purchasing. Sizing may vary by design.
Harap periksa panduan ukuran dengan saksama sebelum membeli. Ukuran dapat bervariasi tergantung desain.
11. Promotions
Promotions and discount codes are subject to specific terms and cannot be combined unless stated otherwise.
Promosi dan kode diskon tunduk pada ketentuan khusus dan tidak dapat digabungkan kecuali dinyatakan lain.
12. Intellectual Property
All content on this website is property of Hijafera and may not be used without permission.
Semua konten di website ini adalah milik Hijafera dan tidak boleh digunakan tanpa izin.
13. Limitation of Liability
Hijafera shall not be liable for indirect losses beyond our reasonable control.
Hijafera tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung di luar kendali wajar kami.
14. Privacy Policy
Your privacy is important. Information is handled according to our Privacy Policy.
Privasi Anda penting. Informasi ditangani sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.
15. Contact Us
If you have questions, please contact our support team through our official channels.
Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi kami.